Bardzo dobrze zaprojektowana witryna internetowa to nie tylko estetyka, niemniej jednak również funkcjonalność, która wpływa na doświadczenie użytkownika. W procesie projektowania stron i sklepów e-commerce jednym z głównych elementów jest dopasowanie struktury witryny do jej celu. W sytuacji sklepów on-line wyjątkową uwagę przykłada się do intuicyjnego interfejsu, który daje możliwość łatwe poruszanie się po stronie, szybkie dodawanie produktów do koszyka oraz bezpieczne przeprowadzanie transakcji.
Nieprawdopodobnie ważne jest również, aby strona była responsywna, czyli dostosowana do wyświetlania na różnych urządzeniach, takich jak smartfony, tablety czy komputery stacjonarne, co zapewnia wygodę użytkownikom bez względu na to, jakiego sprzętu używają.
Tworzenie witryn internetowych i sklepów internetowych wiąże się też z koniecznością zadbania o szybkość ładowania strony. Czas, w którym strona zostaje załadowana, ma kluczowe znaczenie, gdyż konsumenci oczekują błyskawicznego dostępu do treści, a zbyt niestety długi czas oczekiwania może spowodować ich zniechęcenie i rezygnację z dalszego korzystania z witryny. Z tego powodu projektowanie stron i sklepów e-commerce uwzględnia także aspekty techniczne, tj. optymalizacja programu, kompresja zdjęć czy wyselekcjonowanie dobrego hostingu, co wpływa na płynność działania witryny. Też poprawne ustawienie elementów seo w procesie budowy strony ma na celu poprawienie jej widoczności w wyszukiwarkach, co może pomóc przyciągnąć nowych użytkowników i klientów.
Ważnym elementem, który nie może zostać pominięty przy projektowaniu stron www, jest bezpieczeństwo. Strony internetowe, zwłaszcza sklepy internetowe, gromadzą dane osobowe użytkowników, tj. adresy, numery telefonów, oraz dane dotyczące płatności. W związku z tym trzeba zadbać o odpowiednie zabezpieczenia, takie jak certyfikaty SSL, które gwarantują trwałą wymianę informacji między użytkownikiem a serwerem. Projektowanie stron internetowych obejmuje również uwzględnienie przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, takich jak RODO, co daje możliwość na legalne przetwarzanie danych użytkowników i gwarantuje im odpowiedni poziom ochrony prywatności.
Z kolei przy tworzeniu sklepów ecommerce istotnym zagadnieniem jest integracja z systemami płatności on-line a także rozwiązaniami umożliwiającymi kontrolowanie zamówieniami. Dzięki odpowiednim integracjom klienci mogą łatwo dokonać płatności za pomocą różnych metod, takich jak przelewy internetowe, karty kredytowe czy portfele elektroniczne. Dodatkowo, sklep internetowy powinien zawierać systemy wspierające administrowanie magazynem a także śledzenie statusu zamówienia, co ułatwia obsługę klientów i daje możliwość na szybsze realizowanie zamówień. W kontekście projektowania stron i sklepów on-line nie można zapominać o analizie danych, które pozwalają na ciągłe doskonalenie witryny i dostosowywanie jej do zmieniających się potrzeb użytkowników.
Zobacz więcej: Sklepy internetowe.