W sytuacjach, gdy samochód ulega awarii albo wypadkowi na drodze, jednym z najważniejszych elementów zapewniających bezpieczeństwo a także szybkie rozwiązanie kłopotu jest pomoc drogowa. Jest to usługa, która ma na celu nie tylko i wyłącznie usunięcie pojazdu z miejsca zdarzenia, niemniej jednak także pomoc w różnych nieprostych sytuacjach związanych z pojazdami. Pomoc drogowa może obejmować pomoc w zakresie napraw, holowania, oraz inne usługi, tj. wymiana opon, uruchamianie silnika czy dostarczenie paliwa.
W zależności od sytuacji, pomoc drogowa może także obejmować transport pojazdu do warsztatu lub miejsca, gdzie możliwa będzie dalsza naprawa. Wykorzystywanie z takich usług bywa zwłaszcza istotne w sytuacji awarii pojazdów na autostradach, gdzie dostęp do innych form pomocy jest ograniczony.
Jednym z głównych narzędzi używanych w ramach pomocy drogowej jest laweta. Laweta to specjalistyczny pojazd przeznaczony do transportu samochodów, motocykli a także innych aut, które nie są w stanie własnymi siłami poruszać się na drodze. Jest to pojazd wyposażony w platformę, na którą można załadować uszkodzony samochód. Laweta jest w szczególności przydatna, gdy pojazd uległ poważnej awarii, kolizji albo wypadkowi, a jego dalsza jazda jest niemożliwa albo niebezpieczna. Działania związane z lawetą obejmują nie tylko transport pojazdu, niemniej jednak także jego bezpieczne załadunek i rozładunek. Dzięki stosownej konstrukcji lawety, możliwe jest przewożenie różnych rodzajów aut, co czyni ją wszechstronnym narzędziem w ramach pomocy drogowej.
Usługi pomocy drogowej mogą różnić się w współzależności od regionu a także dokładnie sprecyzowanej firmy, która je świadczy. Istnieją firmy specjalizujące się w szybkim reagowaniu na wypadki drogowe, które oferują zarówno holowanie, jak i kompleksową pomoc w naprawach albo innych sytuacjach kryzysowych. Ważnym aspektem tego typu usług jest czas reakcji, który w bardzo wielu sytuacjach może decydować o tym, jak szybko uda się wyeliminować pojazd z drogi i przywrócić normalny ruch. Firmy oferujące pomoc drogową mogą posiadać różnorakie floty, w tym pojazdy przystosowane do transportu aut o różnorakich rozmiarach, co jest ważne w sytuacji różnorodności samochodów poruszających się po drogach.
Pomoc drogowa i laweta stanowią ważny element infrastruktury drogowej, zapewniając wsparcie kierowcom w nagłych przypadkach. Warto wiedzieć, że wykorzystywanie z takich usług na prawdę bardzo często jest również regulowane przez przepisy prawa, które określają zasady udzielania pomocy drogowej, w tym odpowiedzialność firm świadczących te usługi oraz prawa kierowców. W wielu państwach funkcjonują systemy, które umożliwiają kierowcom intuicyjny dostęp do usług pomocy drogowej, np poprzez numery alarmowe albo aplikacje mobilne, co w dużym stopniu ułatwia sytuacje kryzysowe na drodze.
Więcej: Laweta Sosnowiec.